Téléconseiller H/F

Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 28 ans. Nous rassemblons 2 100 talents dont 250 apprentis... autant d’opportunités internes pour faire carrière ! 

Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu’avec l’appui d’équipes solidaires et engagées.

Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.

Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.

En tant que Téléconseiller(ère), vos principales activités consisteront à :

- Ecouter et conseiller les clients professionnels,

- Conseiller les clients dans leurs achats de pièces et accessoires,

- Participer à la réalisation des objectifs et présenter les opérations et actions commerciales en cours,

- Réceptionner les appels, accueillir, identifier la demande, renseigner et répondre à l'attente des clients,

- Suivi des commandes clients...

La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse dotée de compétence oratoire.

Vous avez le goût du résultat ainsi qu'une bonne maîtrise de la relation client et des techniques de vente ?

Vous possédez de préférence un BTS commerce/vente ainsi qu’une expérience réussie ? Vous êtes (comme nous) un(e) passionné(e) d’automobile ?

Alors n’hésitez-plus, rejoignez-nous !

Ce poste est disponible en CDI à temps complet 38,30H.

- Variable attractif,

- Mutuelle d'entreprise.