Chef après-vente automobile H/F

Chef après-vente automobile H/F

Publiée le 20 février 2024
Cherbourg-en-Cotentin - 50
CDI
Postuler

Informations

Qualification
Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac,  Technicien/Employé Bac +2
Expérience souhaitée
1 à 7 ans,  + 7 ans
Secteur d'activité
Industrie Auto/Meca/Navale
Secteur (code NAF)
4511Z - Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Fonction
Production - Gestion/Maintenance,  SAV/Hotline/Téléconseiller
Période de travail
De jour
Temps de travail
Temps plein
Télétravail
Pas de télétravail
Zone géographique de déplacement
Pas de déplacement

Mary recherche...

Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans. Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites... autant d’opportunités internes pour faire carrière ! 


Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu’avec l’appui d’équipes solidaires et engagées.


Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.


Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.

Le Chef après-vente possède un rôle clef au sein de l'atelier, il participe à l'encadrement du pôle après-vente et s'assure de l'application des démarches qualité, des règles d'hygiène et de sécurité mais aussi du respect de l'environnement.

Vous aurez comme rôle principal :
- Suivi et développement de l'activité : collecte des données / élaboration du tableau de bord d'activité / participation à la mise en œuvre d'actions correctives,
- Suivi des plans de maintenance des équipements,
- Proposition de renouvellement des équipements,
- Contribution à l'élaboration et au suivi du budget,
- Mise en oeuvre d'actions promotionnelles,
- Traitement des réclamations et gestion des litiges,
- Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité,
- Appui technique aux collaborateurs,
- Suivi du plan de formation des collaborateurs.

Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet au sein de notre concession Peugeot située à Cherbourg (50).

Vous êtes...

La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse et dotée d'un bon management.

Vous possédez de préférence un CQP gestionnaire d'atelier ou encore un BTS maintenance des véhicules ainsi qu'une expérience réussie dans un domaine similaire ?

N'hésitez plus !
Rejoignez-nous !


Site internet : https://www.mary.fr/
Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=3-pc8cQkyOY

Fixe + variable

Tickets restaurant

Mutuelle entreprise

Postuler

Voir aussi

Production
Chef après-vente automobile H/F
Le Chef après-vente possède un rôle clef au sein de l'atelier, il participe à l'encadrement...
CDI -  Calvados - 14
Voir plus
Production
Réceptionnaire après-vente H/F
Le Réceptionnaire APV ou Conseiller Client APV accueille les clients du service après-vente et réalise...
CDI -  Caen - 14
Voir plus
Production
ALTERNANCE - Mécanicien automobile H/F
En tant qu'alternant(e) en mécanique automobile, vous aurez les missions suivantes : - Développer vos...
Alternance -  Lisieux - 14
Voir plus
Production
Chef d'équipe carrosserie automobile H/F
En tant que Chef d'équipe au service carrosserie, vous aurez les missions suivantes :A1 -...
CDI -  Caen - 14
Voir plus